Přeskočit na obsah
Dokladně Nápověda Úvodní web Přihlásit se do aplikace
Obsah: Nápověda

Pozvánka a první přihlášení

Do aplikace Dokladně se zatím nedá zaregistrovat sám. Přístup vám zřídí pozvánkou e-mailem buď provozovatel (když pro vás zakládá novou firmu), nebo vlastník firmy, který vás zve jako kolegu nebo účetní.

Pozvánka obsahuje název firmy, vaši roli a odkaz pro přijetí.

Důležité

Odkaz v pozvánce platí 72 hodin a jde použít jen jednou. Když vyprší, požádejte vlastníka firmy o novou.

Přijetí pozvánky – nemáte ještě účet

Stránka pro přijetí pozvánky

  1. V e-mailu klikněte na odkaz pozvánky. Uvidíte větu „Byli jste pozváni do firmy … jako …“ s názvem firmy, rolí a vaším e-mailem.

  2. Vyplňte formulář:

    Pole Co vyplnit
    Jméno a příjmení jak vás mají kolegové vidět v aplikaci
    Heslo aspoň 12 znaků; nejlépe několik nesouvisejících slov, např. modrá-konvice-pod-stromem
    Heslo znovu totéž heslo pro kontrolu
  3. Klikněte na Založit účet a přijmout.

  4. Aplikace vás přesměruje na přihlášení. Přihlaste se e-mailem z pozvánky a novým heslem (Přihlášení).

  5. Jste-li vlastník firmy, aplikace vás hned provede nastavením dvoufázového ověření. Ostatním ho doporučujeme (vlastník ho může vyžadovat od všech).

  6. Odsouhlaste podmínky služby a jste v aplikaci.

Váš e-mail je tím rovnou potvrzený – pozvánka přišla právě na něj.

Tip

Další postup až k první faktuře najdete v kapitole Rychlý start.

Přijetí pozvánky – účet už máte

Když už máte účet (třeba z jiné firmy), nový nezakládáte:

  1. Klikněte na odkaz v pozvánce.
  2. Aplikace napíše „K tomuto e-mailu už účet máte. Přihlaste se a pozvánku přijměte.“ Klikněte na Přihlásit se.
  3. Po přihlášení se vrátíte na pozvánku. Klikněte na Přijmout pozvánku.
  4. Nová firma se objeví ve výběru firmy.

Jste přihlášeni pod jiným účtem

Pozvánka platí jen pro e-mail, na který přišla. Pokud jste v prohlížeči přihlášeni jiným účtem, uvidíte: „Jste přihlášeni pod jiným účtem, než pro který je pozvánka. Odhlaste se a přihlaste se správným účtem.“

Odhlaste se (nabídka účtu → Odhlásit se) a otevřete odkaz znovu, nebo ho otevřete v anonymním okně prohlížeče.

Když se něco nepovede

Hláška Co dělat
Pozvánka neplatí – vypršela, už byla použitá, nebo ji vlastník zrušil. Požádejte o novou. Požádejte vlastníka firmy o novou pozvánku.
Hesla se neshodují. Do pole Heslo znovu napište totéž heslo.
Heslo musí mít aspoň 12 znaků. Prodlužte heslo.
Tohle heslo patří mezi nejčastější nebo uniklá hesla… Zvolte jiné – třeba několik nesouvisejících slov.
Vyplňte jméno. Doplňte Jméno a příjmení.
Formulář vypršel. Zkuste to prosím znovu. Stránka byla otevřená moc dlouho. Načtěte ji znovu.

Potvrzení e-mailu

Pokud vám přijde e-mail s potvrzením adresy, otevřete odkaz a klikněte na Potvrdit e-mail. Odkaz platí 3 hodiny. Při přijetí pozvánky to obvykle potřeba není – e-mail se potvrdí sám.

Jak pozvat kolegu

Pozvánky posílá vlastník firmy v Nastavení → Uživatelé tlačítkem Poslat pozvánku – viz Uživatelé a role.

Časté dotazy

Pozvánka mi nepřišla. Co s tím?

Podívejte se do nevyžádané pošty. Když tam není, požádejte vlastníka firmy, ať zkontroluje e-mail v Nastavení → Uživatelé → Čekající pozvánky. Je-li adresa špatně, pozvánku zruší (Zrušit pozvánku) a pošle novou.

Můžu pozvánku přijmout pod jiným e-mailem?

Ne. Pozvánka patří e-mailu, na který přišla. Chcete-li pracovat pod jinou adresou, požádejte o pozvánku na ni.

Můžu si založit firmu sám?

Zatím ne – registrace není otevřená. Firmu vám založí provozovatel.

Plánováno

Veřejná registrace nové firmy se zkušebním obdobím.