Záložní kódy
Při zapnutí dvoufázového ověření dostanete 10 záložních kódů. Každý z nich nahradí kód z telefonu, když telefon nemáte po ruce – je vybitý, ztracený nebo vyměněný. Každý kód jde použít jen jednou.
Jak kódy uložit
Kódy se ukážou jen jednou, hned po zapnutí dvoufázového ověření. Uložte si je mimo telefon:
- vytiskněte je a založte doma nebo v kanceláři,
- nebo je uložte do správce hesel (Bitwarden, 1Password, KeePass…).
Pozor
Neukládejte kódy do telefonu, ve kterém máte aplikaci Authenticator. Při ztrátě telefonu byste přišli o obojí a do aplikace byste se nedostali.
Jak se přihlásit záložním kódem
- Přihlaste se e-mailem a heslem (Přihlášení).
- Na stránce Ověření přihlášení zaškrtněte Zadávám záložní kód.
- Do pole Kód z aplikace opište jeden ze záložních kódů (má 10 znaků).
- Klikněte na Ověřit.
- Použitý kód si škrtněte – podruhé už neplatí.
Poznámka
Záložní kód se po napsání neodešle sám jako kód z telefonu – vždy klikněte na Ověřit.
Došly mi kódy
Plánováno
Vygenerování nové sady záložních kódů v aplikaci. Do té doby se při vyčerpání nebo ztrátě kódů obraťte na provozovatele.
Časté dotazy
Kolik kódů mi zbývá?
Aplikace to zatím neukazuje. Škrtejte si použité kódy na papíře nebo ve správci hesel.
Ztratil jsem telefon. Co mám udělat?
- Přihlaste se záložním kódem.
- V Můj účet a heslo klikněte na Odhlásit ostatní zařízení, aby se ztracený telefon odhlásil.
- Obraťte se na provozovatele kvůli novému nastavení dvoufázového ověření.