Můj účet a heslo
Na stránce Můj účet si změníte heslo a uvidíte, na kterých zařízeních jste přihlášeni. Otevřete ji kliknutím na kolečko s vašimi iniciálami vpravo nahoře a volbou svého jména (Profil a heslo), nebo přímo odkazem Můj účet.
Nahoře na stránce je e-mail, kterým se přihlašujete.
Změna hesla
- Do pole Současné heslo napište heslo, kterým se teď přihlašujete.
- Do pole Nové heslo napište nové heslo – aspoň 12 znaků, nejlépe několik nesouvisejících slov.
- Totéž napište do pole Nové heslo znovu.
- Klikněte na Změnit heslo.
- Objeví se „Heslo je změněné. Ostatní přihlášení byla ukončena.“
Na tomto zařízení zůstanete přihlášeni. Všechna ostatní zařízení se odhlásí a přijde vám e-mail o změně hesla.
| Hláška | Co dělat |
|---|---|
| Vyplňte současné i nové heslo. | Doplňte prázdné pole. |
| Současné heslo nesouhlasí. | Zkontrolujte současné heslo. Nepamatujete si ho? Odhlaste se a použijte Zapomenuté heslo. |
| Hesla se neshodují. | Do pole Nové heslo znovu napište přesně totéž. |
| Heslo musí mít aspoň 12 znaků. | Prodlužte nové heslo. |
| Tohle heslo patří mezi nejčastější nebo uniklá hesla… | Zvolte jiné. |
Přihlášená zařízení
V oddílu Přihlášená zařízení je seznam všech míst, kde jste právě přihlášeni. U každého vidíte:
- prohlížeč a systém (např. Edge ve Windows),
- kdy jste se přihlásili a kdy jste byli naposledy aktivní (čas je uvedený v UTC, tedy o hodinu až dvě méně než náš čas),
- adresu (IP), odkud jste se připojili.
Zařízení, na kterém stránku právě máte, je označené – toto zařízení.
Odhlášení ostatních zařízení
Klikněte na Odhlásit ostatní zařízení. Všechna přihlášení kromě tohoto se nejpozději do minuty ukončí a objeví se „Ostatní zařízení jsou odhlášená.“
Tip
Vidíte v seznamu zařízení, které neznáte? Odhlaste ostatní zařízení a hned si změňte heslo.
Další odkazy na stránce
- Dvoufázové ověření – nastavení kódu z telefonu.
- Zpět – návrat do aplikace.
Co tu zatím změnit nejde
Plánováno
Změna jména a e-mailu, vypnutí dvoufázového ověření a nové záložní kódy. Do té doby je za vás změní provozovatel.
Časté dotazy
Jak změním e-mail, kterým se přihlašuji?
Zatím přes provozovatele. Napište mu z aplikace připomínku nebo e-mail.
Změní se po změně hesla i dvoufázové ověření?
Ne. Aplikace Authenticator i záložní kódy platí dál.